PAP0662 - Abrindo a “caixa negra” do Apoio Domiciliário para Pessoas Idosas
Esta comunicação pretende dar a conhecer os resultados de uma investigação etnográfica que é parte integrante do projeto de investigação financiado pela FCT com o título “O outro lado da relação de cuidar: o olhar do idoso”. Em termos de produção sociológica, muito se sabe sobre as experiências dos cuidadores de pessoas idosas, principalmente das experiências dos cuidadores familiares, mas muito pouco se sabe sobre as experiências das próprias pessoas idosas que se encontram envolvidas numa relação de cuidar. Nesta investigação etnográfica procurou-se compreender, em profundidade, as experiências de receção de apoio domiciliário por parte de pessoas idosas, não apenas as experiências “objetivas” (as ações e as interações, os processos, etc.), mas também as experiências “subjetivas” (os significados que as experiências “objetivas” têm para as pessoas idosas). Para obter esta compreensão, os investigadores foram para a “linha da frente” do apoio domiciliário, acompanhando as visitas domiciliárias dos profissionais de uma instituição de solidariedade social vocacionada para o apoio à população idosa. A observação do trabalho de apoio ao domicílio permitiu o acesso a um mundo muito pouco conhecido do ponto de vista sociológico, onde se procurou descrever os cenários (objetos, temperatura, luminosidade, odores…), os atores (identificação dos atores e descrição dos eus adereços), as práticas discursivas (formas de tratamento interindividual, conteúdos falados, sentimentos expressados…) e as práticas corporais (atos praticados, comunicação não verbal…). As questões relacionadas com o corpo, com o trabalho sobre o corpo, com o poder, com a identidade social (reclamada e atribuída) e com o género emergiram como aspetos extremamente relevantes (dados ainda não se encontravam totalmente analisados aquando da submissão deste resumo). Os dados recolhidos através das múltiplas observações foram analisados de acordo com alguns dos princípios e procedimentos da Grounded Theory, mais concretamente de acordo com a linha desenvolvida por Kathy Charmaz. A análise dos dados foi auxiliada pelo uso do software NVivo 9.